terça-feira, 20 de outubro de 2009

Qualidade e Sustentabilidade

O ser humano deve repensar o uso dos recursos naturais. Preservar os recursos naturais, utilizar as belezas que a natureza nos oferece é uma questão que diz respeito a todos nós.
É fundamental que façamos o uso de recursos naturais de forma responsável, considerando que as próximas gerações também precisam exercer esse direito.

INMETRO VAI CRIAR PADRÃO DE QUALIDADE PARA O TURISMO NACIONAL

O Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO ) irá criar um novo padrão distinto de classificação para hotéis, pousadas e albergues em todo o território brasileiro. O novo sistema de avaliação irá classificar a hospedagem por estilo.

fonte: http://www.inmetro.gov.br/imprensa/pdf/turismo_nacional.pdf

Fortalecimento da Cultura da Qualidade na Prestação de Serviços no Turismo

É um projeto de responsabilidade da Secretaria Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo e tem por finalidade:

  • aumentar o acesso do público às normas brasileiras, publicadas pela ABNT-Associação Brasileira de Normas Técnicas;
  • garantir a participação do Brasil nos fóruns de debates internacionais.

Sendo assim, o projeto tem por missão manter o setor de Turismo pleno de informações sobre processo de normatização no Turismo nacional e internacional.

Ministério do Turismo firma contrato com ABNT a fim de atender as ações pertinentes ao Macroprograma de Certificação do Turismo. O contrato disponibiza as normas publicadas e as que vierem a ser desenvolvidas no âmbito do Comitê Brasileiro de Turismo e garante a presença e o posicionamento de delegação do Brasil nos fóruns internacionais a seguir:

  • reuniões da International Organization for Standardization ( ISO );
  • reuniões da Associação Mercosul de Normalização ( AMN );
  • reuniões da Comissão Panamericana de Normas Técnicas ( COPANT ).

No site www.abnt.org.br o público pode ter acesso às normas, somente visualização e impressão, pois as normas não poderão ser salvas.

Lembramos que para acessar as normas é necessário cadastro prévio que solicitará, entre outros dados, cadastro de pessoa física, área de atuação, endereço eletrônico etc.

Fonte ( www.ministeriodoturismo.gov.br )